商品は以下の手順でご注文いただけます。

1.商品ページにアクセスします。
2.カラーや個数など必要項目を選択し「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
3.その他の商品を複数ご注文の場合は同様の手順でショッピングカートに商品を追加してください。
4.カート内の商品をご確認のうえ、「ご購入手続きへ」をクリックします。
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1.クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
2.コンビニ決済（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ）
3.その他のお支払い（PayPay・楽天ペイ・あと払い（ペイディ）・ペイジー・ペイディ・au PAY・LINE Pay・メルペイ）
4.銀行振込

&CATオンラインストアでは、お客様個人情報保護及び環境負荷削減のため納品書、領収書のペーパーレス化を実施させていただいております。 発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品によって佐川急便・日本郵政にて発送させていただきます。
商品の種類・配送場所によって送料が変わります。商品の合計代金が¥8,000（税込）以上の場合は送料無料、商品の合計代金が¥8,000（税込）未満の場合は商品によって異なりますが、下記の送料が掛かります。配送会社の指定はできません。

日本郵政（クリップポスト…小物雑貨など）
全国一律…￥300
※上記価格は商品点数1つあたりの送料です。

佐川急便（クリップポストで配送できないサイズの商品。器や家具など）
北海道…￥1,000
青森・岩手・秋田…￥800
宮城・山形・福島…￥800
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨…￥700
新潟・長野…￥700
富山・石川・福井…￥700
岐阜・静岡・愛知・三重…￥700
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山…￥700
鳥取・島根・岡山・広島・山口…￥750
徳島・香川・愛媛・高知…￥750
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島…￥800
沖縄…￥3,000 ※上記価格は商品点数1つあたりの送料です。

ご注文をいただいてから3〜5営業日以内を目安に発送いたします。また発送作業は平日のみの為、土日祝は日数に含まれません。出荷が完了した後に、ご登録いただいているアドレスにメールにて通知をお送りします。

【発送スケジュールについて】
・月曜日のご注文 → 木曜日に出荷
・火曜日のご注文 → 金曜日に出荷
・水曜日のご注文 → 月曜日に出荷
・木曜日のご注文 → 火曜日に出荷
・金〜日曜日のご注文 → 木曜日に出荷
※祝日を含む場合は、上記スケジュールと異なることがあります。
※出荷後のお届けには、配送業者による所要日数がかかります。
※沖縄へのお届けに関しましては、通常よりも配送にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※離島・一部遠隔地へのお届けは出来ません。予めご了承ください。
※配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
※ご注文が殺到した場合は、通常時よりも商品の発送が遅れる場合がございますので予めご了承ください。

ご注文時にお届けの日時をご指定いただくことが可能です。日時指定をご希望の場合は、ご注文手続きの際に日付と時間帯を設定してください。
※地域・交通事情・在庫状況によりご指定の時間帯にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。

原則として到着日から7日間が受取可能期間となります。ご不在の場合は、当社からの発送完了メール記載の佐川急便お問い合わせNo.を確認後、再発送可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整の上、商品をお受取りください。
お客様都合による受取辞退、長期不在が続く場合には、受取拒否・長期不在による、キャンセルと返送については当社判断による処理をさせていただきます。ご注文された商品は必ずお受取りいただくよう何卒お願いいたします。

原則として到着日から7日間が受取可能期間となります。ご不在の場合は、当社からの発送完了メール記載の佐川急便お問い合わせNo.を確認後、再発送可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整の上、商品をお受取りください。お客様都合による受取辞退、長期不在が続く場合には、受取拒否・長期不在による、キャンセルと返送についてとして当社判断による処理をさせていただきます。ご注文された商品は必ずお受取りいただくよう何卒お願いいたします。

返品交換について
原則ご購入いただいた商品の返品・交換は承っておりませんが、以下の場合のみ、交換・返品が可能となります。

1.同一商品の色交換
2.申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合
3.お客様の責任によらない汚れ・破損等の明確な不良がある場合
※1の場合、商品の返送費用はお客様負担となります。
上記をご確認の上、交換・返品をご希望される場合は、商品等の受け取り日から3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。交換・返品の方法をご案内させていただきます。また、期日を過ぎた場合は一切返品は承りかねます。

返送商品到着後、約1週間以内にお手続きを致します。お手続き完了時にはメールにてご連絡をいたします。尚、返金につきましてはお支払い方法に準じた方法にて行います。弊社に到着した商品から順次作業を進めておりますので、宅配業者のお荷物到着通知から数日後に作業を開始する場合がございます。

10時～18時の中でお問い合わせ対応をしております。返答には2営業日ほどいただいております。
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